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Délais et tarifs de livraison zooplus

Livraison avec La Poste Suisse

 

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Selon votre choix, votre commande sera livrée par nos partenaires La Poste Suisse ou DPD. Vous pouvez effectuer cette sélection dans la zone de caisse. Pour la livraison par La Poste Suisse, des frais supplémentaires de 1,90 CHF sont facturés.

La Poste Suisse est le plus grand prestataire de services logistiques en Suisse. Grâce à l'essor du commerce en ligne, environ 130 millions de colis ont été livrés en Suisse en 2017. Le service en ligne "Mes envois" permet aux clients de contrôler les colis individuellement - et donc de déterminer comment, quand et où ils peuvent les recevoir.

La livraison en Suisse est offerte pour toute commande à partir de 69,- CHF. Pour toute commande d'un montant inférieur, les frais de livraison s'élèvent à 5,99 CHF par commande, quel que soit le nombre de paquets, la taille ou le poids de la commande. zooplus livre à partir d'un montant de commande minimum de 29,- CHF (hors frais de port).

Si pour des raisons techniques ou logistiques, la commande doit être envoyée en plusieurs fois, nous ne vous facturons bien sûr les frais de port qu'une seule fois.


Délai de livraison :

Les commandes expédiées en Suisse seront livrées dans un délai de quelques jours comme indiqué dans le tableau ci-dessous. Ce délai de livraison peut cependant varier en fonction du mode de paiement ou du transporteur choisis, ou en raison des jours fériés.

Jour de la commande 80% des colis
sont expédiés sous
Date de livraison estimée
Lundi 2 à 4 jours Mercredi de la même semaine
Mardi 2 à 5 jours Jeudi de la même semaine
Mercredi 3 à 5 jours Samedi de la même semaine
Jeudi 4 à 5 jours Lundi de la semaine suivante
Vendredi 4 à 5 jours Mardi de la semaine suivante
Samedi 4 à 5 jours Mercredi de la semaine suivante
Dimanche 3 à 4 jours Mercredi de la semaine suivante

 

Frais de port :

 

zooplus.ch livre les commandes exclusivement en Suisse.

Pays Frais de livraison Livraison offerte dès Service de livraison
Suisse (en provenance de la Suisse) 5,90 CHF 69,00 CHF DPD , Swiss Post

La plupart des commandes sont traitées dans les 24h après paiement. Les commandes sont ensuite généralement livrées sous à 3 à 5 jours ouvrés après le départ de notre entrepôt.