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Allgemeine Geschäftsbedingungen zum Gutscheinkauf

Für den Erwerb von Geschenkgutscheinen bei zooplus gelten die folgenden Bedingungen:

1. Erwerb von Gutscheinen

1.1 Geschenkgutscheine gelten für alle Produkte bei www.zooplus.ch sowie für Nebenkosten (z.B. Versandkosten).
1.2 Alle Gutscheine sind 3 Jahre ab dem Zeitpunkt des Gutscheinversands einlösbar. Eine Verlängerung der Gültigkeitsfrist der Geschenkgutscheine ist nicht möglich.
1.3 Geschenkgutscheine können per Kreditkarte, Vorkasse oder Rechnung (ab zweiter erfolgreichen Bestellung)bezahlt werden. Bei Zahlung per Rechnung kann sich der Versand des Gutscheins verzögern. Die zooplus AG behält sich das Recht vor, im Einzelfall nur bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren. Die Rechnung für den Kauf des Geschenkgutscheins wird per Email an den Käufer geschickt.
1.4 Der Gutschein wird per E-Mail mit PDF-Anhang an der Empfänger geschickt. Der Käufer des Geschenkgutscheins erhält zu seiner Sicherheit eine Kopie dieser Mail.

 

2. Widerrufsrecht

 

2.1 Die Vertragserklärung kann innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) widerrufen werden. Die Frist beginnt mit Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an

zooplus AG, Sonnenstrasse 15, 80331 München, Deutschland

Kontaktformular

2.2 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht zurückgewährt werden, muss insoweit ggf. Wertersatz geleistet werden.
2.3 Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn der Gutschein bereits eingelöst wurde.

 

3. Einlösen von Gutscheinen

 

3.1 Geschenkgutscheine berechtigten nur zur einmaligen Einlösung im Onlineshop //www.zooplus.ch. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein verwendet werden. Die Nutzung mehrerer Gutscheine bei einer Bestellung (z.B. die Kombination aus Geschenkgutschein und Aktionsgutschein) ist somit nicht möglich.
3.2 Übersteigt die Bestellung den Wert des Gutscheins, kann die Differenz durch Zuzahlung per Kreditkarte, Bankeinzug oder Zahlung auf Rechnung beglichen werden. Wird der Gutscheinbetrag bei der Einlösung nicht voll genutzt, verfällt der Restbetrag. Eine Auszahlung in bar ist nicht möglich.
3.3 Eine nachträgliche Verrechnung eines Geschenkgutscheins mit bereits laufenden oder abgeschlossenen Bestellungen ist nicht möglich.
3.4 Geschenkgutscheine können weder gegen Bargeld umgetauscht oder eingelöst werden, noch können sie zum Erwerb von Geschenkgutscheinen verwendet oder weiterverkauft werden.

 

4. Gefahrübergang / Haftung

 

4.1 Die Gefahr des zufälligen Untergangs sowie das Eigentum an Geschenkgutscheinen gehen auf den Käufer in der Schweiz mit der elektronischen Übermittlung an den Empfänger über.
4.2 zooplus haftet weder im Fall des Verlusts noch des Diebstahls von Geschenkgutscheinen oder wenn dieser ohne Kenntnis oder Erlaubnis des Kunden durch eine dritte Partei eingelöst wird. Auch für Schreibfehler in der E-Mail-Adresse des Gutscheinempfängers übernimmt zooplus keine Haftung.