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Moyens de paiement

Les moyens de paiement que nous offrons sont totalement sécurisés. Vos données personnelles (coordonnées bancaires, e-mail et adresse) et votre numéro de carte de crédit sont protégés par un cryptage informatique et un processus supplémentaire d'autorisation.

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • PayPal
  • Carte de crédit (Visa & MasterCard)
  • Par acomptes (14 jours après réception de la facture)
  • Virement bancaire

Dans certains cas particuliers et en fonction de la méthode de livraison choisie, zooplus se réserve le droit de n'accepter que certains modes de paiement.

Paiement par PayPal

PayPal est un service de paiement en ligne qui permet à toute personne détentrice d’une adresse e-mail d’envoyer et de recevoir de l’argent en utilisant sa carte de crédit ou son compte bancaire. Si vous n’avez pas encore de compte PayPal, vous pouvez en créer un lorsque vous effectuez une commande sur zooplus. Veuillez noter qu'il n'est pas possible de faire un paiement ultérieur via PayPal (envoyer de l'argent). Le paiement doit être effectué lors de la procédure de commande.

Paiement par carte bancaire

Le paiement par carte bancaire est totalement sécurisé. La plupart des banques émettrices de cartes prennent en charge tous les coûts d'utilisation illégale d'une carte de crédit ou de limiter la responsabilité à une contribution personnelle de plus de 50 CHF. Si vous choisissez le paiement par carte bancaire, la somme sera prélevée dans la semaine suivant et seulement après l´envoi effectif de la commande. Nous acceptons les cartes MasterCard et Visa.

Paiement par acomptes

Dans le cas d'un paiement par acomptes, le montant de la facture doit être payé dans un délai de 14 jours après réception de la commande. La réception du paiement est décisive pour zooplus.

Paiement par virement bancaire

Veuillez transférer le solde sur le compte suivant :

zooplus AG

Commerzbank AG

Domiciliation : Zürich

IBAN : CH50 0883 6120 0005 0000 6

SWIFT (BIC) : COBA CH ZH

Compte postal : 30-622132-9

Numéro de compte : 313120000500CHF

BLZ : 8836

Si vous choisissez de régler votre commande par virement bancaire, n’oubliez pas d’indiquer le numéro de facture dans la référence du virement.

Dans le cas d'un paiement par virement, les produits commandés ne seront expédiés qu’après réception de votre paiement sur notre compte. Le montant de la facture doit être reçu dans un délai de 7 jours. Jusqu'à cette date, votre commande vous sera réservée.

Si après 7 jours aucun paiement n’a été reçu, votre commande sera automatiquement annulée. Veuillez noter que le transfert d'argent peut prendre entre 2 et 4 jours ouvrables selon l'établissement bancaire. Nous vous autorisons à envoyer un courrier de rappel avant la date limite.

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