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Avis d’autres pays

Pack económico: 2 x Vaca, frango, salmão, atum em molho

À ne pas refaire

Lors de mes 3 dernières commandes, tous les colis sont arrivés avec des emballages déchirés et une mauvaise odeur. En plus, en un an, le prix du même emballage a augmenté de plus de 50%. Le produit n’a ni qualité ni valeur.

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Forelle, Truthahn, Ente, Wild in Gelee

Emballage défectueux

Mes chats adorent ce produit, mais lors de mes 4 dernières commandes, il y avait toujours plusieurs sachets abîmés, et bien sûr, le carton était aussi endommagé. Mais ça ne change rien au fait que mes chats ne veulent manger que cette nourriture. Cordialement.

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Rybny Mix w sosie

Sachets endommagés

Quelques sachets dans l'emballage collectif étaient fissurés. Tout le reste était imbibé de ce qui s'est échappé et a eu le temps de tourner. La dame au service client m'a proposé une compensation de 5 zł. C'est vraiment dérisoire par rapport à toute la saleté et la puanteur qu'il a fallu nettoyer sur les autres sachets.

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Vismix in Saus

Sans valeur

Je ne recommande pas ce produit. 96 sachets dans un emballage en carton Gourmet. Ça paraît pratique, mais ça ne l’est pas. Les sachets étaient en partie déchirés ou se déchiraient facilement, ce qui entraîne la détérioration de la nourriture et des mauvaises odeurs. Certains sachets étaient tellement gonflés qu’on aurait dit des ballons. Sur les 96, j’ai dû en jeter au moins 25 à cause des déchirures ou parce qu’ils étaient gonflés. Il vaut mieux choisir un grand emballage (si vous optez pour ça), mais conditionné en petites boîtes de 12 sachets maximum. C’est plus facile à conserver. Je n’achèterai plus jamais ce pack Gourmet.

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Vismix in Saus

Le goût a changé

Mes chats adoraient Gourmet Perle. Maintenant, ils n’en veulent plus du tout. Je pense que la composition a changé. Dommage, car maintenant je dois chercher une nourriture qu’ils aiment encore.

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Forelle, Truthahn, Ente, Wild in Gelee

Poches qui ont fui

Lors de mes 3 dernières commandes, jusqu'à 6 sachets étaient endommagés. C'est une erreur du fabricant, le carton était en bon état. Dégoûtant et cher comme plaisir.

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Forelle, Truthahn, Ente, Wild in Gelee

Emballage

Plusieurs paquets n’étaient pas correctement scellés.

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Forelle, Truthahn, Ente, Wild in Gelee

Sacs défectueux

J’ai eu plus de 20 sachets défectueux dans une boîte. Si vous achetez la boîte de 60, la plupart des sachets sont généralement en bon état.

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Wołowina, kurczak, łosoś, tuńczyk w sosie

Sachets endommagés

L’emballage était écrasé et 16 sachets étaient endommagés, leur contenu s’est répandu à l’intérieur de la boîte. Quelques sachets se sont également avérés défectueux plus tard, ils avaient gonflé. L’emballage principal (le carton) n’était pas abîmé, donc ce n’est pas la faute du livreur, mais quelque chose s’est passé lors de l’emballage. Cela peut aussi venir d’un mauvais scellage des sachets pendant la production.

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Forelle, Truthahn, Ente, Wild in Gelee

Mauvaise qualité !

J'ai commandé Gourmet Perle en gelée à quatre reprises, à des intervalles différents, et voilà le résultat : dans l’emballage, qui était intact, il y avait entre 5 et 30 sachets déchirés, et la nourriture était éparpillée partout dans le carton. J’ai tout signalé et zooplus a été très correct, mais Nestlé n’a vraiment pas l’air de s’en soucier. La qualité de la nourriture pour chats en gelée est aussi médiocre. De gros morceaux durs, et en plus, les prix augmentent maintenant.

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Forelle, Truthahn, Ente, Wild in Gelee

Nouvel emballage - que des problèmes

Depuis que le nouvel emballage est là, les sachets éclatent les uns après les autres. Dans cette boîte, il y en avait carrément 7 qui étaient déchirés.

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Forelle, Truthahn, Ente, Wild in Gelee

Dans l'ensemble, un bon produit.

Mais recevoir un article endommagé, c’est vraiment agaçant pour moi, surtout qu’on a payé pour.

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Rind, Huhn, Lachs, Thunfisch in Sauce

Changement de formule entraîne une intolérance

J'ai acheté Gourmet Perle pendant plus de 3 ans et j'en étais satisfait(e). Mais avec la dernière livraison, non seulement le design de l'emballage a changé, mais visiblement aussi le contenu : la consistance n'est plus liquide et saucée, mais désagréablement gluante/gélatineuse. Le pire : mes chats réagissent maintenant avec de violents vomissements. Après tant d'années de fidélité, c'est extrêmement décevant. Nous allons maintenant chercher une marque qui privilégie la qualité plutôt que les économies de coûts.

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Trop cher pour seulement 4 % de viande

Je précise que mes chats aiment ce produit, mais ça n’enlève rien au fait qu’il est devenu beaucoup trop cher. On est passé de 39 euros il y a un an (80 sachets + 16 offerts) à 58 euros en 2025, puis à 67, pour finalement atteindre 71,49 il y a quelques semaines. Et là-dessus, ils te font 20% de réduction.

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Sauce pourrie dans les sachets

Lorsque j'ai ouvert le paquet, il y avait une très mauvaise odeur – les sachets avaient un dépôt noir, pourri et malodorant, une autre sauce dessus et tout ressemblait à de la viande avariée à travers l'emballage. C'est la deuxième fois d'affilée que ça m'arrive, et seulement avec cette variante Mega Gourmet. Donc il y a clairement un problème !! Les chats n'ont pas voulu manger le premier paquet – cette fois, je m'en suis rendu compte plus tôt – tout est parti à la poubelle !!!

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Ce plat n’a jamais vu la couleur d’une sauce.

La description du produit parle de sauce, mais c’était en fait de la gelée. Ça ne convient pas à mon chat qui mange des plats en sauce.

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Le chat n’y touche pas.

Eh bien, malheureusement je me suis trompé lors de la commande et j’ai pris Gourmet Perle au lieu de Gourmet Gold. Malheureusement, mon chat (18 ans) ne mange que la sauce, pas les « morceaux de viande ». Comme il a l’habitude de la pâtée, j’ai pensé essayer d’écraser les morceaux. Impossible ! Les morceaux sont tellement caoutchouteux qu’on ne peut rien en faire. Pas étonnant qu’on perde l’appétit en mâchant ça. C’est vraiment agaçant !

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Des boulettes dans la sauce, apparemment…

J'ai déjà commandé le méga pack gourmet perle plusieurs fois et j'en ai toujours été très satisfait. Il y avait toujours une vraie sauce dans les sachets. Les sachets que j'ai reçus cette fois-ci étaient ce que j'appellerais de la gelée, et aucun de mes chats n'en veut, donc cet achat a été inutile pour moi.

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