Produit bon - Livraison catastrophique
Je connais Rinti depuis longtemps et je suis satisfait du produit en lui-même. Mon avis concerne uniquement Zooplus. Il y a toujours des boîtes cabossées dans les commandes. Lors de la dernière livraison, toutes (!) les 48 boîtes étaient fortement cabossées ! Le service client est aimable, mais ça ne m’aide pas si je n’ai pas de nourriture utilisable à la maison. Le problème, c’est que même de tout petits trous d’air suffisent, et on ne s’en rend compte qu’en ouvrant la boîte pour savoir si la nourriture est encore consommable.