54 avis pour l'article suivant :Rocco Classic bœuf pur pour chien

J'ai commandé ce produit plusieurs fois sans problème, mais lors de ma dernière commande, le bœuf avec gibier était très humide et mou, rien à voir avec d'habitude où c'est ferme et bien charnu. Mon chien n'a pas voulu le manger. J'ai envoyé un email mais je n'ai reçu aucune réponse. Très déçu par le service client.

Très gris, je ne sais pas si c’est censé être comme ça. Je n’en rachèterai pas.

Je confirme les avis négatifs concernant la baisse de qualité de la nourriture Roco. Après ouverture, la pâtée a une mauvaise apparence, elle est sèche et grise par endroits, elle ne sent plus comme avant. Je n’en achèterai plus.

Nourriture catastrophique, le chien ne s'approche même pas de la gamelle. L'odeur est bizarre dès qu'on ouvre la boîte, ça sent comme si c'était périmé. Perte d'argent, et on ne peut retourner que le pack complet. Résultat : 22 boîtes vont finir à la poubelle. Avant, il adorait la nourriture GranCarno, il la dévorait, mais celle-ci, c'est vraiment de l'argent jeté par la fenêtre.

Bonjour, je suis un client fidèle et c’est la première fois que je suis déçu et ne sais pas quoi faire. Mon chien, qui n’a jamais eu de souci de digestion, a sali toute la maison. Dégueulasse. Au début, j’ai cru à une coïncidence ou autre chose. Mais ensuite, un autre chien a mangé de la même boîte et il s’est passé exactement la même chose. Il y a forcément un problème avec ces boîtes ! J’ai fait le test : sans la boîte, tout va bien. Avec une boîte bon marché d’Edeka, pareil, aucun souci. Le souci maintenant, c’est qu’il me reste encore 23 boîtes. Qu’est-ce que je fais ?

Mon chien, qui a un système digestif assez sensible, a bien toléré cette nourriture pendant des années. Mais depuis quelque temps, ça a changé. Il a des diarrhées et se réveille la nuit. Le contenu de la boîte aussi est différent d’avant – maintenant il y a beaucoup de graisse et la viande est grise. Je n’en achèterai plus jamais. Le pire, c’est que la qualité a baissé aussi pour les autres aliments Rocco, y compris les versions sensitive et diet.

Comme d'autres l'ont déjà écrit, mon chien a eu des douleurs au ventre et de la diarrhée après avoir reçu la dernière commande. Pourtant, avant, tout allait bien. J'ai plutôt peur de commander à nouveau. Je ne sais pas ce qui ne va pas avec cette nourriture ni si c'était juste une fois.

J'ai déjà acheté plusieurs fois cette variété (Rocco Classic avec cœurs de volaille 800g), mais la dernière livraison était d'une qualité tellement mauvaise que ce sera sûrement la dernière fois. Dans une boîte de 800g, il n'y avait qu'un demi-cœur de poulet et la consistance était vraiment dégoûtante en général.

Notre chien a eu une diarrhée sévère après avoir mangé cette croquette. On a changé de croquettes et le problème a disparu. On avait déjà acheté d’autres saveurs avant et il n’y avait pas de souci, mais avec celle au saumon, on a dû arrêter de lui en donner.

Malgré un changement d’alimentation censé être doux pour l’estomac, ma chienne a toujours des problèmes digestifs (diarrhée et vomissements). Il me reste encore quelques boîtes. Dommage.

Malheureusement, mon petit chien a la diarrhée après ces croquettes. Il va donc falloir en changer.

La viande est grise et on voit des taches bizarres.

Ça, on ne l’avait encore jamais vu.

Le fabricant dit « pur bœuf » ! Mais la boîte ne contient que des abats, du foie et des poumons ! Pas un gramme de vraie viande ! Désolés, mais il faut prévenir sur ce qu’il y a dedans !

J’achète cette nourriture depuis plusieurs mois, mais la dernière livraison a été une mauvaise surprise, ça sentait vraiment mauvais. Mon chien n’a même pas approché sa gamelle, sur tout le lot à peine quelques boîtes étaient correctes.

Nous avons été très satisfaits du produit ces dernières années – malheureusement, nous avons dû changer il y a 2 mois, car il est arrivé à plusieurs reprises que le bœuf en boîte ait manifestement été exposé à des températures extrêmes : il était complètement aggloméré et sentait mauvais ! Franchement, je trouve ça incroyable qu’il soit impossible de savoir entre le revendeur et le fournisseur qui va nous dédommager pour ce préjudice. Cela fait des mois que nous n’avons aucune réponse à notre réclamation – service honteux (et ce, peu importe de qui il s’agit !!!!)

Pas bien du tout

Je ne comprends pas ce qui s’est passé avec cette nourriture. Je l’achète depuis plusieurs années et il n’y a jamais eu de problème. Mais la dernière livraison, c’est un produit avec une odeur vraiment désagréable, une texture gluante et une couleur clairement différente. Mon chien refuse catégoriquement de la manger, alors qu’avant il finissait toujours tout sans souci. J’ai de sérieux doutes sur la qualité de ce lot.

Une bonne partie doit être jetée car il y a pas mal de morceaux, petits et même très gros, de graisse blanche qui recouvrent le fond de la boîte sur quelques centimètres, en plus de se mélanger avec le reste de la viande en petits morceaux, ce qui rend difficile voire impossible de les enlever.