Beaucoup trop grand et aucune réponse pour le retour !
Pourquoi est-ce que je donne une mauvaise note ? Ce n’est pas parce que la veste est de mauvaise qualité, car ce n’est vraiment pas le cas, mais parce que Zooplus offre un mauvais service ! J’ai acheté cette veste pour mon schnauzer nain, qui porte normalement une taille 40. Cette veste est beaucoup trop grande et j’ai donc envoyé une demande de retour et de remboursement à Zooplus. Par e-mail, on m’a dit que je recevrais toutes les informations pour le retour par mail. Plus d’une semaine plus tard, toujours aucun mail de Zooplus ! Le colis venait de Pologne, est-ce que ce serait la raison ?