236 Bewertungen fürSparpaket Gourmet Gold Raffiniertes Ragout 48 x 85 g

Seit einiger Zeit sind die Produkte schlechter geworden. Es werden Stücke von anderem Fleisch hineingetan. Mein Kater will es immer weniger fressen.

Meinen Katzen geht es genauso, früher haben sie alles begeistert gefressen, jetzt schnuppern sie nur noch daran und lassen es liegen. Was ist bloß mit diesen Produkten los, die jetzt teurer sind und von schlechterer Qualität...

Das Produkt an sich ist gut, aber der Service von ZooPlus ist schrecklich. Leider kann man nur das Produkt bewerten und nicht den Service, obwohl das viel hilfreicher wäre. Ich habe wochenlang auf meine Bestellung gewartet, weil die Lieferung erst nach mehreren Anläufen geklappt hat. Auf Wunsch von ZooPlus musste ich sogar neu bestellen – und das zu einem höheren Preis. Ganz zu schweigen davon, wie oft ich deswegen den Kundenservice anrufen und wie viele E-Mails ich schreiben musste.