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Coronavirus (COVID-19) – Häufig gestellte Fragen

Liebe zooplus-Kunden,

das Coronavirus & Covid-19 beschäftigen natürlich auch uns bei zooplus und haben Einfluss auf unser gewohntes Leben. Die ganze zooplus-Familie und all ihre Partner stellen auch in der aktuellen Ausnahmesituation, ausgelöst von dem erneuten Anstieg an Corona Infizierten, gemeinsam Ihre Versorgung in gewohnt hoher Servicequalität sicher.

Natürlich steht durch die anhaltende Situation neben dem Wohl unserer Kunden und deren Haustiere auch die Gesundheit unserer Mitarbeiter an erster Stelle. Wir haben umfangreiche Schutzmassnahmen in unseren Büros und Logistikzentren getroffen, um einen Beitrag zu leisten, die Verbreitung des Coronavirus zu verlangsamen. Gleichzeitig arbeiten wir mit Hochdruck daran, dass Ihre Bestellung zuverlässig und sicher bei Ihnen ankommt.

Wir sind für dich da!

Weitere Informationen zu Covid-19

Ist Covid-19 gefährlich für meinen Hund?

07.12.20: Inzwischen sind weltweit einige Fälle bekannt geworden, wonach sich Hunde nachweislich mit dem Coronavirus angesteckt haben. Müssen sich Hundebesitzer nun doch Sorgen machen?

Bei den infizierten Hunden handelt es sich bislang um Einzelfälle. Erste Studien haben gezeigt, dass Hunde sich zwar durchaus mit dem SARS-CoV-2-Virus anstecken können, aber dennoch wenig empfänglich für diesen sind. Die meisten Vierbeiner stecken sich bei ihren Besitzern an, mit denen sie naturgemäss eng zusammenleben.

Leider gibt es immer noch keine gesicherten Erkenntnisse, ob bei den infizierten Hunden tatsächlich schon einmal die Lungenkrankheit Covid-19 ausgebrochen ist oder sie nur das Virus in sich tragen. Auch gibt es keine belastbaren Aussagen über sonstige gesundheitliche Folge einer Infektion. Des Weiteren fehlen wissenschaftliche Belege dafür, ob Hunde das Virus auch auf den Menschen oder auf Artgenossen übertragen können.

Für Hundebesitzer gilt also weiterhin: Achten Sie auch bei Ihrem Haustier darauf, die grundlegenden Hygieneregeln einzuhalten.

Ist Covid-19 gefährlich für meine Katze?

07.12.20: Ende 2019 wurden die ersten Fälle der neuartigen Infektionserkrankung Covid-19 beim Menschen in China bekanntgegeben. Derzeit sind weltweit bereits Tausende daran erkrankt und die Frage, woher das Coronavirus SARS-CoV-2 stammt, ist bislang nicht vollständig geklärt. Laut aktuellem Stand der Wissenschaft wurde die Atemwegserkrankung über Fledermäuse, Schuppentiere oder Schlangen auf den Menschen übertragen. Das Bundesforschungsinstitut für Tiergesundheit (Friedrich-Löffler-Institut, FLI) stuft nach aktuellsten Forschungserkenntnissen eine Übertragung von SARS-CoV-2 vom Menschen auf die Katze sowie andersherum daher als unwahrscheinlich ein. Es empfiehlt sich dennoch, im Umgang mit Haustieren Hygienemassnahmen einzuhalten.

Für Katzen ist Covid-19 also wahrscheinlich ungefährlich, wohingegen die schon lange bekannten Coronaviren der Katze (FCoV) für die Vierbeiner sehr gefährlich werden können.

Wie kann ich mich und mein Tier am besten schützen?

Obwohl Covid-19 für Hunde und Katzen wahrscheinlich nicht gefährlich ist, sollten Sie vermehrt auf allgemeine Hygienemassnahmen im Umgang mit Ihren Haustieren achten, insbesondere dann, wenn Sie oder Ihr Tier Krankheitssymptome zeigen:

  • Vermeiden Sie engen Kontakt mit anderen Tieren und Menschen, sowie zwischen Ihnen und Ihrem Haustier, wie z.B. Ablecken, enges Schmusen etc.
  • Waschen Sie sich nach jedem Kontakt gründlich, mind. 20-30 Sekunden die Hände
  • Kotreste sollten umgehend entsprechend entsorgt werden und die Katzentoilette, sowie Ihre Wohnung sauber gehalten werden

Darf ich bei einer Ausgangssperre trotzdem noch mit meinem Hund rausgehen?

Letztes Update 04.11.20: Der Bundesrat erlaubt den Kantonen aktuell, sich frei zu bewegen, somit ist Gassi gehen weiterhin möglich. Allerdings soll man sich auch bei Outdoor-Aktivitäten an die vom Bund immer wieder propagierten Abstandsregeln halten.

Während einer Ausgangssperre gilt jedoch die allgemeine Regelung, das Gassi gehen wie folgt geregelt ist: Hundehalter dürfen ihre Tiere ausführen, sollten dabei allerdings in unmittelbarer Nähe ihrer Wohnung bleiben und müssen in der Regel eine Selbstauskunft dabei haben. Dabei sollten die Spaziergänge kurz gehalten werden und die bekannten Sicherheitsvorkehrungen, wie Abstand zu anderen Menschen und Tieren und gründliches Händewaschen nach der Rückkehr, eingehalten werden.

Was mache ich, wenn meine Tierarztpraxis geschlossen hat?

Die Corona-Epidemie hat auch direkte Auswirkungen auf den gewohnten Tierarzt-Besuch. Gemeinsam mit unserem Partner Dr. SAM wollen wir den zooplus-Kunden helfen, die aktuell das Haus nicht verlassen können oder deren Tierarzt die Praxis geschlossen hat. Für tierische Notfälle sind die Tierärzte von Dr. SAM für Sie und Ihren Liebling da – täglich von 08:00 – 24:00 Uhr! Sie erreichen Dr. SAM per WhatsApp oder Videochat sofort bei Bedarf, ohne vorherige Terminvereinbarung.

Um Sie hier zu unterstützen, gibt es exklusiv für zooplus-Kunden 2 Gratis-Monate für eine Mitgliedschaft bei Dr. SAM.*

2 Monat-Gratis Code: ZOOPLUS20

*Die Mitgliedschaft kostet EUR 29,90 pro Quartal – egal wie oft Sie Dr. SAM nutzen. Weitere Kosten können durch ihren Zahlungsdienstleister oder ihr Bankinsitut entstehen. 

Allgemeine Infos und Updates rund um das Thema Coronavirus (COVID-19) finden Sie auf der Seite des Bundesamts für Gesundheit, sowie der Global Veterinary Community.

Wir möchten uns an dieser Stelle für Ihr Verändnis bedanken und freuen uns weiterhin Sie und Ihre Haustiere mit unseren zooplus-Produkten zu versorgen. Bleiben Sie und Ihre liebsten Zwei- und Vierbeiner gesund!

Sorgenfrei mit tierärztlicher Beratung Zuhause

Gemeinsam durch den Alltag: Die Tagesroutine mit deinem Vierbeiner

Tagesroutine faq banner

Nicht nur unser Leben wird durch die aktuelle Situation verändert, sondern auch das unserer Vierbeiner. Viele Menschen, die sonst den ganzen Tag unterwegs sind, sind jetzt jeden Tag zu Hause, arbeiten und verbringen ihre Freizeit dort - damit ist auch das Zusammenleben mit unseren Haustieren derzeit anders. Wie schafft man es in diesen Zeiten produktiv zu arbeiten, gleichzeitig sein Tier ausreichend auszulasten und zudem noch einen schönen, gemeinsamen Alltag zu verbringen? Inspiration für jeden Tag voller Spiel, Spass und Abwechslung zusammen mit euren Vierbeiner findet ihr hier, in unserer zooplus-Routine!

Tagesroutine mit deinem Hund

fit und vital morgensGuten Morgen!Fit & vital starten

Oft kommt man sich träge und unfit vor, wenn man viel Zeit Zuhause verbringt. Deshalb nutzt Ihr die Zeit am Morgen am Besten für ein paar Yoga-Übungen zum wach werden und belohnt euch anschliessend mit einer leckeren Frühstücksbowl – denn die lässt sich auch ganz einfach für Vierbeiner anrichten!

MittagspauseMittagspause - Yay!Ab nach draussen!

Von Zuhause aus Arbeiten bedeutet auch grössere Flexibilität zu haben. Hundesport und Spiele beim Gassi gehen ergänzen die Mittagspause perfekt. So wird die Fellnase nicht nur körperlich, sondern auch geistig ausgelastet. Wenn Ihr einen eigenen Garten habt, könnt Ihr euch zusätzlich hier austoben.

nachmittags und zwischendurchNachmittags & zwischendurch5-Minuten-Training

Die Meisten, die am PC arbeiten, kennen kleine Produktivitäts-Tiefs. Übt mit eurem Hund einfache Tricks wie „Pfötchen geben“. Dein Vierbeiner ist nicht für Tricks zu begeistern? Nutzt die Wohnung für ein kurzes Schnüffelspiel oder arbeitet am Grundgehorsam. Dabei die Übungen regelmässig abwechseln.

Abends: KreativtätRelaxte AbendstundenZeit für Kreativität

Der Abend lädt nochmal für eine kleine Runde Intelligenzspiel ein. Besonders grosse Freude könnt Ihr eurem Liebling auch mit selbstgebackenen Hundekeksen machen. So kommt keine Langweile auf und eure Fellnasen freuen sich über einen leckeren Snack. Danach geht es schnell auf die Couch zum Kuscheln!

Unsere Lieblingsprodukte für die Tagesroutine mit deinem Hund

IntelligenzspieleIntelligenzspiele
KauspielzeugKauspielzeug
Spiel & SpassSpiel & Spass

Unsere Lieblingsprodukte für die Tagesroutine mit deiner Katze

IntelligenzspieleIntelligenzspiele
KratzspielzeugKratzspielzeug
Spiel & SpassSpiel & Spass